Nous avons confiance en nos pièces et nous garantissons donc une durée de vie de l'usure. Cependant, si l'un de vos cachemires LEETHA a été endommagé, il n'y a que trois étapes à suivre : 

1/ Veuillez nous contacter uniquement sur repair@leetha.fr en nous indiquant le problème que vous rencontrer.

2/ La prise en charge de vos pièces se fait deux fois par an (janvier et septembre). Pour un coût se situant entre 80-100 euros ou bien gratuitement si vous faites partie de notre Gold List Member*… 

3/ Veuillez noter que les réparations peuvent prendre 2 à 3 mois car chacunes sont effectuées à la main pour garantir une qualité irréprochable. Selon le trou, nous ne pouvons pas promettre que vos tricots seront réparés, mais nous vous assurons que nous ferons de notre mieux.

 

*7 000 euros/an dépensé